TROCAS
Quer trocar um produto? Você tem até 10 dias corridos para efetuar a troca de produtos comprados no site.
É importante ficar de olho nos detalhes abaixo:
– O valor do frete para envio da peça a ser trocada é arcado pelo cliente;
– Só podemos aceitar produtos não-lavados, não-usados e sem odores;
– Você deve enviar todos os itens do produto de troca;
– O produto deverá ser encaminhado de preferência na sua embalagem original;
– Não serão aceitos produtos fora do prazo de troca;
A disponibilidade da(s) peça(s) irá depender do momento atual do estoque em que o pedido chegar. Não reservamos peças. Caso a(s) peça(s) adquirida(s) não esteja(m) mais disponível(eis) em estoque na sua numeração/tamanho/cor você terá a opção de escolher qualquer outra(s) peça(s) disponível na nossa loja online.
DEVOLUÇÔES
Bateu arrependimento?
Na VÖRR, você pode realizar a devolução dos produtos por arrependimento ou desistência, desde que a solicitação ocorra dentro do prazo de até 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do produto.
O valor do frete para envio da peça a ser devolvida para a loja é arcado pelo cliente;
Você será ressarcido independentemente da forma de pagamento.
Entre em contato pelo nosso WhatsApp para solicitar trocas ou devoluções.
